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行動學習(Mobile Learning):
一個企業欲長期保有競爭力,需要同時擁有人力資本與智財資本,所以現今企業無不卯足全力對於具有潛力的員工進行訓練發展,透過各項人資功能來達成,這包含了職位設計、招募和遴選、訓練和發展、績效管理、薪酬、職位評價、接班人計畫。
本文乃針對訓練和發展中有關行動學習(Mobile Learning)進行討論,
首先是定義的部份:
1、使用行動載具和無線網路傳輸工具與媒體進行行動學習。 Hoppe, Joiner, Milrad 和 Sharples(2003)
2、無處不在的連結與溝通, 藉由多種相互連結的載具共同營造出環繞的學習環境以隨時隨地取得內容或達成溝通。 Hummel和Hlavacs(2002)

由以上的定義可知由於行動通訊技術的快速發展與普及,行動學習已漸漸成為重要的學習管道之一。行動學習是一種全新的學習方式,學習者藉由輕巧、可隨時隨地上網的行動裝置,使學習不再受時空限制。

其次行動學習可以如何運作呢?以下是幾個可實行的例子:


1、透過行動平台拮取文件與知識庫。
2、能透過試題或遊戲方式實行自我評量。
3、參加各式各樣的課程與遠距教學。
4、閱聽影片與各項聲音檔。
5、讀取非同步的意見回饋與告示。
6、建構一個交流互動的學生網絡。
7、學員可以參加虛擬的學習社群

現行可讓行動學習可實現的科技有那些呢?

包含了軟硬體的部份約略如下:
SMS文字簡訊(包含雙向互動簡訊)、MMS(多媒體簡訊)、
WAP、Buetooth、GPRS、3G、Wifi、WiMAX
PDA Phone、 Smart Phone、CAMs、MP3 Player

行動學習(Mobile Learning)有其必要性嗎?

現行很多大企業皆在推行E-Learng,希望透E化方式來增強員工職能,並能降低各項辦訓成本,但對於部份行業來說,E-Learng有其局限性,例如運輸業與保險業,其員工大部份皆散佈在外,將員工招回於電腦前乖乖上課是有其困難度的,以運輸業來說,一個司機配一台車,運務士上課學習,亦即表示某條路線是沒有跑的,但是這些所謂移動工作者(Mobile Worker)是有一些片段的時間,如能善用這些片段時間,亦可發揮教育的功能。

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