笨鳥慢飛:一個追求多元中心成長的過程

企業該如何經營行動網站呢?

1.企業需要建置一個行動網站:這是一定要的啦!就像e化一樣，再一陣子企業會掀起一陣M化熱潮，如果您的產業是想打年輕、白領、高收入、高移動性的族群就更要趕快建置行動網站。

 2.確定它能實際運作:請您的行動技術服務商確定貴公司的行動網站能在各個作業系統與大品牌手機上運作，而不會出現一個X或是錯誤訊息，以免還沒吸引到顧客前，就留下壞印象。

 3.能解決實際的問題: To Solve a real problem, 企業要以客戶觀點為主，思索貴公司想傳達的價值為何? 以及如何透過手機發揮功能？貴公司的核心業務為何? 經營這個行動網站想要獲得什麼呢? 一次品牌型象的建立?例如Puma的航海活動網站嗎? 還是以簡單的介面讓消費者方便訂購，增加貴公司的營收? 消費者來到這是要獲得一個答案? Ex :有沒有可以劃的機位? 比賽的狀況、酷卡的最新活動、7-11最近的位置。

 4.維持聚焦(Maintain laser focus) :讓你的行動網站依基本的定調提供內容，例如訂房、找到機車維修站還是單一想要打品牌型象，不要加入太多無關的內容或把它當成Web一樣什麼東西都想放進來，更比去買轉換的軟體，只是將internet web 縮小成mobile web(這是很不智滴)。

 5.內容才是王道，但需注意瀏覽效率(Content is king…but in small bites): 雖說不要加入太多不必要的原素，但是你的行動網站還是得適度的呈現該有的內容，例如圖片與文字，但不要將過大的圖文置入，更不要想把flash放進來(以目前台灣大部份都還在3G上網的狀態，K數太的頁面會出現XX系統time out狀況，另外手機可能根本效能跑不了Flash;日本有一些地方已進入3.9G當然可以跑Flash lite) 

 6.簡化，但不要過度簡陋(Simplify, but don’t over-simplify):不要為了讓企業行動網很輕盈，而忽略了企業CIS該有的視覺呈現與使用者優使性等議題。

 7.讓行動網站容易被找到 :User取得行動上網的方式有很多種，最難的是用難用的鍵盤在不同輸入法之間切來切去慢慢key完mobile web 的URL ，但這個動作在台灣是一件有一定困難度的事，畢竟我們不是用拼音的民族，不像日本人可以在口袋中輸入完一則簡訊，不用看鍵盤，笨鳥看過在電車上，一個阿本仔大約30秒可以輸入快200個平假名、片假名與漢字，真的是有夠神!                      讓行動網站容易被找到有幾個方法:QR Code(台灣目前不普及)、行動找查、行動網上的Banner AD、提交Google Sitemap、行動觸發、行動聯播網等。

 8.讓網站適切符合各種手機瀏覽:這也是前兩篇有提到的手機目前為止並沒有大一統的架構，即使如yahoo!的Blueprint想要架構一個平台去處理不同的OS、瀏覽器、Screen、J2ME版本、、等問題，目前還是沒有一個比較可行簡便的方案，所以企業在建構行動網時，有關技術合作伙伴一定要嚴格選定，不然您的行動網只支援30%的用戶不就啞吧吃苦蓮有苦說不出了。

台灣行動網站推一推

企業如果想投入行動網站的行列，有一家笨鳥覺得做得還不錯企業: Yamaha機車

Yamaha的行動網站其實還蠻符合上述幾個原則，大致上只溝通三件事，

第一是產品與有關機車的消息。

第二透過行動網將喜愛的機車變成你隨身的手機桌布。

第三透過簡單的下拉選單找到你附近的機車行。(不論你是臨時想要修車還是想要去買一台新機車這都還蠻方便的)