笨鳥慢飛:一個追求多元中心成長的過程

Springwise整理在2008年關於通訊的相關報導，提出十項創新概念，包括Fonolo的電話簿導航服務、OpenMoko的客製化手機、RovAir的短期網路卡、Ushahidi的公民記者、SMS Consumatori的物價查詢、Carbon Diem的碳排放量估算、CitySense的即時熱點地圖、專門用於email的Peek、模組式的modu手機，以及手機課程服務。

Springwise回顧2008年在通訊相關領域的案例，整理出十項值得注意的創新商業概念，分述如下。

1.Fonolo－打電話到大公司時，你是否厭倦老是需要經過一連串的語音操作?  Fonolo提供電話簿導航的服務，只要點選電話簿中想要找的人或是服務項目，Fonolo會自動進行前面語音操作的階段，在接到你所選擇的人或是服務項目時，Fonolo便會打電話給你，當接起來時，你已經與之前所點選的人或是服務項目接上。

2.OpenMoko－大量客製化不只是將iPod換上不同的外殼或是製作Toyota Scion的專屬logo。手機製造商OpenMoko除了公開其open-source software，也展示其手機個案的3D繪圖草稿，只要會使用CAD，便能改變手機的設計。有這方面偏好的人，可以依造自己的喜好，改變手機的內部功能或是外觀的設計。

3.RovAir－需要使用無線網路的旅行者通常有兩項選擇，一是選擇受限於飯店、咖啡廳所提供可能需要付費的wifi，二是訂購長期且昂貴的寬頻網路卡(broadband data card)，RovAir提供第三種以天計費的寬頻上網服務。RovAir利用快遞寄送網路卡至旅客所需要的地方，亦提供寄回的服務。

4.Ushahidi－Ushahidi是一個平台，讓任何人可以利用行動簡訊(SMS)、email、網站，提供重要的資訊、數據，以視覺化的方式呈現在地圖或是時間線(timeline)上。Ushahidi與非政府組織團體(NGOs)合作，協助驗證民眾所提供的訊息是否正確及完整，希望透過這樣的方式，增加因受新聞媒體限制或是扭曲之事件的透明度。

5.SMS Consumatori－為了不讓零售業者在物價不斷攀升的情況下繼續雪上加霜，義大利政府提供SMS Consumatori的服務，讓民眾利用手機查詢蔬果、魚肉、奶製品等各類食物在北、中、南部的批發價及零售價。民眾最多可以每天免費查詢5次，或是一個月免費查詢30次。

6.Carbon Diem－即使對一個深具環保意識的人，計算自己的碳排放量仍是件非常費事的過程。Carbon Diem提供一項安裝在GPS手機上的軟體套件，可以依據所搭乘的交通工具及行經的距離，計算使用者的碳排放量，正確率可達65%以上。公司也可利用Carbon Diem替出差的員工安排較環保的行程。

7.CitySense－不知道週末夜晚何處去? Sense Network所推出CitySense的行動地圖服務，提供美國舊金山的民眾查訊目前城市中熱鬧的地點在何處。接下來CitySense將不只提供使用者查詢活動地點，進而依所蒐集使用者的歷史資料進行區隔，讓使用者能查詢與其擁有相似特性民眾的聚集地點是那些。

8.Peek－當越來越多的隨身設備擁有多樣繁複的功能，Peek推出一款專門使用於email的設備，不像一般具有email功能的smartphone使用起來較為笨重且複雜，Peek的輕薄設計讓使用者便於攜帶及使用。Peek支援大部分的郵件服務提供者，最多可以使用三個帳戶。

9.modu－在大多數的手機都以iPhone為仿效對象時，modu設計出不一樣目的的迷你手機，可以安裝在許多種類的設備上。可以依不同的需求裝置在不同的周邊設備上，如安裝在數位相機上，利用modu分享照片給聯絡清單上朋友，或是嵌入音響設備上，便可以享受高品質的音樂饗宴。

10.Bellendoejezo－位於荷蘭的Bellendoejezo組織，運用年輕人在使用行動電話的天份，由年輕人扮演老師的角色，開課教導民眾如何使用手機，課程內容包括如何打電話、鎖電話、打簡訊到如何上網、編輯社群等。

資料來源 : Springwise、資策會Find

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